Ofte stillede spørgsmål

Om bestilling:

Er det muligt for en person og som virksomhed at bestille fra Urremmen.com?
Ja, Urremmen.com er en service for både virksomheder og private forbrugere.

Er det muligt at bestille en urrem eller et batteri og få det leveret inden for en uge?
Vi stræber efter at levere ordrer i Europa og USA inden for en uge mellem tirsdag-lørdag.

Er det muligt at bestille via telefon?
Intet problem - kontakt os blot på telefon 0031-492390587. Antonie Slegers' team ser frem til at hjælpe dig. Ordrer via telefon Inglês i venligst

Levering:

Hvad vil omkostningerne ved levering være på urremme og batterier?
Der er ingen afgift for levering i Holland og Belgien og kun 18,69 kr - 37,00 kr EUR i andre lande. Du betaler ikke ekstra, hvis du har bestilt flere urremme og tilbehør til adresse.

Hvad tid bliver varerne leveret?
Vi stræber efter at levere ordrer inden for en uge mellem tirsdag-lørdag.

Er det muligt at fastsætte en frist for levering?
Nej, ordrer leveres normalt med almindelig post. Timingen er afhængig af din postmand og lokale leveringstider.

Priser:

Giver Urremmen.com rabatter til faste kunder eller virksomheder?
Ja, faste kunder får en pæn rabat. Det gør både dig og os tilfredse. Du får billigere urremme og tilbehør, vi får ekstra ordrer!

Resulterer større ordrer af et produkt i en billigere stykpris?
Ja, i modsætning til de fleste online forhandlere af urremme og tilbehør, så vi skelner mellem små og store ordrer. Vi arbejder med såkaldte mængderabatter.

Jeg vil gerne modtage et tilbud. Er det muligt?
Ja, selvfølgelig. Du kan modtage et tilbud vedrørende særlige ønsker samt for produkter på hjemmesiden. Vi vil sende fakturaen inden for to arbejdsdage, med mindre du angiver andet.

Jeg har på sitet prøvet at afvige fra standard valg. Er der forskellige priser?
Ja, i dette tilfælde vil vi sende dig et tilbud eller en bekræftelse af tidligere indgåede aftaler via telefon.

Betaling:

Hvordan kan jeg betale på Urremmen.com?
Du kan benytte enten forudbetaling via egen bank eller betale via PayPal.

Hvordan foregår betaling via Paypal?
Paypal er en global betalingsmåde, som tillader dig nemt og hurtigt at betale for dine varer (har du brug for hjælp, kontakt os da endelig).

Hvad er betalingsbetingelserne på Urremmen.com?
Vi har en betalingsfrist på 30 dage - dog gælder dette kun kunder med CVR-nummer. Alle andre kunder skal betale på forhånd.

Andre spørgsmål:

På hvilke sprog kan jeg kommunikere med jer?
Vi har webshops på engelsk, hollandsk, tysk, fransk, spansk, portugisisk, italiensk, dansk, norsk og svensk. Udover dette arbejder vi på introduktionssider på, russisk, polsk og kinesisk. Vi foretrækker til daglig at kommunikere på hollandsk eller engelsk. Ved andre sprog benytter vi Google Translate, men vi foretrækker at svare på engelsk for at holde omkostningerne af oversættere så lavt som muligt.